Creative Tools har lanserat en ny helpdesk för att göra vår fria tekniska support ännu snabbare, mer överskådlig och mer tillgänglig för dig som kund med supportfrågor. För oss på Creative Tools kommer nya helpdesken att förenkla och snabba upp hanteringen av supportärenden.
För att få tillgång till vår helpdesk ska du ha (eller skapa) ett kundkonto som du loggar in på. Detta konto är samma som du skapat om du tidigare handlat på vår webbshop. När du är inloggad riktar du ärendet via några enkla produktfrågor och en beskrivning i fritext. På så sätt hjälper du till att kategorisera supportärendet så att vi kan hantera det snabbast möjligt. Du hjälper alltså oss att hjälpa dig. Inloggning och helpdesk finns under Support i vår huvudmeny på hemsidan.
